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业务员如何做好销售

时间:2016-06-22 17:10:37信息来源:阅读:

 

很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到新客户那儿进行自我介绍,就是在推销自己。那么要想得到客户的认可,仅仅靠三寸不烂之舌是不行的,还应具备一定的专业性、与人沟通的技巧性和良好的亲和力。在具备这些条件后才能真正开始销售。

那么做好销售的第一步是什么呢?当然是做好售前准备。客户认可的是公司,不仅仅是某个人,所以对公司经营的产品了解,对公司团队及企业文化的认同,对客户的了解都是首当其冲必须作好准备的。

 

 

然后就是调动情绪,积极主动去拜访客户。记住一定是积极乐观自信的态度哦,因为良好的情绪管理是达成销售的关键,谁也不愿和一个消沉的人去沟通。和客户见面后不要急于介绍你的产品,而是从亲近他入手,谈谈时事新闻或是天气或是时下流行的话题,以客户能理解的表达方式交流,通俗易沟通就行,在闲聊中让客户找到共鸣,让客户来认可你,建立信赖感。所以业务员还应兴趣广泛,多利用业余时间学习了解各类知识。信赖感建立后,就能转换话题你便可以了解客户目前的状况以及需求。这时,你可以决定给客户推销哪一类产品了。你的解决方案针对性会加强,客户会认为这是为他量身定做的,会和你一起讨论方案的可行性。在这过程中要不失时机的强调你的产品价值,并和同类的其它产品作比较,让客户能清晰的判断产品的优劣,从而促进他的购买决定。最后尽管客户有了意向,但还要提供方案并继续努力,直到拿下订单!

恭喜你,你的努力得到了回报!

    

做到这儿是不是这笔销售就做完了呢,当然不是,与客户成交后这才是开始,还需要做好相关售后服务来增加客户的满意度。只有既为客户提供优质产品解决客户实际问题,又加强对客户的情感沟通,这样才能把客户关系做得更稳固,销售业绩才能得到提升。

 


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